مركز الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة؟ نحن هنا لدعمك في أي استفسار تقني أو مشكلة في الحساب أو ملاحظات أو طلبات متعلقة بالخصوصية.
تواصل معنا
للدعم الفني أو مشاكل الحساب أو الاستفسارات التقنية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني
support@fajr.appوقت الاستجابة
نرد عادةً على طلبات الدعم خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة.
يرجى تضمين نوع جهازك وإصدار التطبيق ووصف موجز للمشكلة للحصول على استجابة أسرع.
كيف يمكننا مساعدتك
- مشاكل تقنية داخل التطبيق
- مشاكل تسجيل الدخول أو الوصول إلى الحساب
- أسئلة حول مواقيت الصلاة والتنبيهات والتذكيرات والإشعارات
- ملاحظات واقتراحات لتحسين التطبيق
- طلبات متعلقة بالخصوصية والحساب
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل تطبيق فجر من شاشة الملف الشخصي أو الإعدادات.
عند حذف حسابك، سيتم:
- حذف جميع بياناتك المرتبطة بالتطبيق
- إنهاء جميع جلساتك النشطة
- لا يمكن التراجع عن الحذف بعد تنفيذه
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في حذف حسابك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أعلاه وسنقوم بمساعدتك.
معلومات التطبيق
© 2026 تطبيق فجر. جميع الحقوق محفوظة.